安全な取引のために

✅ 推奨事項

1. 対面での取引

可能な限り、直接会って商品を確認してから取引してください
公共の場所で待ち合わせをしましょう（カフェ、駅、ショッピングセンターなど）
昼間の明るい時間帯を選びましょう
必要であれば友人や家族と一緒に行きましょう
直感を信じてください：待ち合わせ場所が不安に感じたら、キャンセルするか別の場所を提案しましょう

2. 商品の確認

商品の状態を実際に見て確認しましょう
電化製品は動作確認をしましょう
説明と実物が一致しているか確認しましょう
不安がある場合は取引を中止する勇気を持ちましょう

3. 支払い方法

現金が最も安全：商品を確認した後に現金で支払うのが最もシンプルで安全です
銀行振込：商品を手にした後にのみ振り込みましょう
PayPal：「友達と家族」モードは使わないでください。トラブルが起きた際に保護がありません
銀行のセキュリティ：銀行のログイン情報や「ワンタイムパスコード（OTP）」は絶対に他人に教えないでください。銀行が取引の「確認」のためにこれらを聞くことは絶対にありません
領収書や取引記録を保管しましょう

4. コミュニケーション

取引前に相手と十分にコミュニケーションを取りましょう
不明な点は遠慮なく質問しましょう
急かされても焦らず、慎重に判断しましょう
やり取りの記録（メール、テキストメッセージ）を保存しましょう

5. 個人情報の保護

必要以上の個人情報を公開しないようにしましょう
自宅の住所は、取引が確定するまで教えないようにしましょう
専用のメールアドレスや電話番号を用意することを検討しましょう

6. 「マジックリンク」の保護

メールで送られる「マジックリンク」は、あなたの投稿を管理するための大切な鍵です
このリンクを絶対に転送したり、他人と共有しないでください
もちもたのスタッフがマジックリンクやメールのログイン情報を尋ねることは絶対にありません

❌ 避けるべきこと

🚫 事前送金

商品を確認する前に送金を要求された場合は、詐欺の可能性が非常に高いです。絶対に送金しないでください。

🚫 怪しいリンク

相手から送られてきた怪しいリンクはクリックしないでください。フィッシング詐欺の可能性があります。

🚫 配送詐欺

「配送します」と言って前払いを要求し、商品を送らない詐欺があります。可能な限り対面取引を選びましょう。

🚫 急な取引要求

「今すぐ決めてください」「他にも買いたい人がいます」などと急かされても、焦らず慎重に判断してください。

🚫 安すぎる商品

市場価格よりも明らかに安すぎる商品は、詐欺や盗品の可能性があります。

🚫 人気のない場所での待ち合わせ

人通りの少ない場所や夜間の待ち合わせは避けましょう。安全を最優先してください。

詐欺の兆候

以下のような場合は特に注意してください：

⚠️ 相手が会うことを拒否し、配送のみを主張する
⚠️ 商品の詳細な写真の提供を拒否する
⚠️ 不自然な日本語、または明らかに翻訳ソフトを使った文章
⚠️ 連絡先がフリーメールのみで、電話番号を教えない
⚠️ 質問に対する返答が曖昧、または質問を避ける
⚠️ 個人情報を過度に聞いてくる
⚠️ 「緊急で売りたい」「海外に行くので今週中に」など急かす

トラブルが起きた場合

詐欺の被害に遭った場合

すぐに最寄りの警察署（Police）に報告してください
Action Fraud（英国の詐欺報告センター）に報告: 0300 123 2040 またはオンライン報告フォーム
銀行振込の場合は、すぐに銀行に連絡してください
証拠（メール、メッセージ、領収書など）を保存してください

不適切な投稿を見つけた場合

各商品ページの「この投稿を報告」ボタンから運営者に報告してください。

※違法な商品、詐欺の疑い、不適切な内容などを報告できます

出品者へのアドバイス

💡 商品の状態を正直に、詳細に記載しましょう
💡 鮮明な写真を複数枚掲載しましょう
💡 適正な価格を設定しましょう
💡 問い合わせには迅速かつ丁寧に対応しましょう
💡 売却済みになったら、速やかに投稿を削除しましょう

覚えておいてください

✓ 少しでも怪しいと感じたら、取引を中止する勇気を持ちましょう
✓ あなたの安全が最優先です
✓ 「うますぎる話」には裏があります
✓ 焦らず、慎重に判断しましょう

コミュニティの皆さまへ

日本人のおもてなしの心や礼儀正しさは、私たちのコミュニティの大切な特徴です。しかし、あなたの安全が最優先です。たくさん質問したり、怪しいと感じた取引から立ち去ることを「失礼」だと心配する必要はありません。誠実な出品者であれば、あなたの慎重さを理解し、尊重してくれるはずです。

参考リンク

Action Fraud - 英国の詐欺報告センター

Citizens Advice - 消費者アドバイス

Police.uk - 最寄りの警察署を探す